想要修理家电时却缺少一把螺丝刀，想要换个灯泡却找不到梯子，偶尔需要轮椅帮助家人出行却无处寻找……日常生活中，居民总会有需要各种工具的紧急状况，但是专门购买这些工具既不划算，也没地方存放。未解决居民一时之需，近日，常熟市琴川街道兴隆社区暖心打造智能便民工具共享柜，实现便民服务24小时不打烊。
据了解，智能便民工具共享柜就设置在兴隆社区党群服务中心旁边，橙白相间的外观既醒目亮眼又简约大方，分格排列的玻璃橱窗明亮通透，内部工具一目了然。从扳手、螺丝刀、管道疏通器等基础维修套装，到针线包、雨具、买菜包等生活小物件，再到梯子、轮椅等大件工具，丰富多样的物品种类足以应对居民日常生活中绝大多数的突发状况。居民只需用手机扫描柜体上的二维码，就能在任何时间免费租借所需工具，24小时不打烊的服务模式实际做到了与居民需求无缝对接。
今年，兴隆社区党总支依托常熟市机关企业和事业单位共驻共建、包片联村机制，走访调研倾听居民需求后，通过“先锋领治”发布需求清单，市数据局机关党委主动揭榜领办增设“智能便民工具共享柜”关键小事。双方一同商定共享柜功能设置、方案制定等细节，由市数据局提供技术和资金支持。在共享柜的工具筹备环节，社区党总支充分践行“共享”理念，一方面，积极发动社区居民捐赠闲置工具，在社区微信群里发布捐赠通知后得到了居民的热情响应；另一方面，社区也购买了梯子、轮椅等一些常用且较为大件的工具，以此补充智能柜的工具种类。
自智能便民工具共享柜投用以来，兴隆社区内困扰居民的诸多“关键小事”都迎刃而解，居民们对这项为民实事赞不绝口。“以前遇到啥急事，虽然到社区也能借到，但是有时候正好碰到社区下班，还要找别人借起来也挺麻烦的，现在随时随地都能借到需要的工具，真是方便多了。”居民邓红英说。在享受便利的同时，社区居民们也自觉爱护共享工具，积极努力配合共享柜的管理与维护工作，并主动参与到社区治理中来。社区发布通知后，居民韩品礼捐赠第一时间捐赠出了自家的买菜包，“放在家里用的机会也不多，拿出来方便大家，也是好事。”她说。
未来，兴隆社区也将一直在优化智能便民工具共享柜的服务与管理，致力于为居民打造更温馨、和谐、便捷的居住环境，让社区的每一位居民都能切实感受到社区大家庭的关爱与温暖，携手共创美好社区生活的崭新篇章。
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