2024年10月30日晚上经过400电话反应充电口盖板没办法翻开的状况，客服联络售后门店说10月31日早晨查询配件状况并组织修理，且采替代驾上门取车的方法取送车辆，现在门店奉告无配件，且让客户自行联络其他门店，关于10月30日晚上许诺的即便无配件也帮助翻开的许诺也无法实现，由于车辆毛病问题导致送修中心发生的燃油费用也不予以报销。
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