央广网兰州4月7日消息 近年来，随着电子商务的快速的提升，物流业也加快发展。近日，细心的市民发现，在自己居住的小区内出现了一组组类似超市寄存柜一样的柜子，部分柜体上贴有“智能包裹柜”字样。
这个新型的“智能包裹柜”能否真正解决快递“最后一公里”问题，做到既安全又快捷的投递呢？记者于近日进行了走访调查。
“您的快递已成功投递于小区院内传达室对面的智能包裹柜内，请凭验证码：660034和收件人手机后4位号码领取快递。”市民张女士一边向记者展示她所接收到的取件信息，一边在“智能包裹柜”上输入号码，顺利取走了自己的快递。
走访中，记者看到，此类“智能包裹柜”类似于超市储物柜，大体呈灰色，柜体上印有各类标示，柜体也建有遮雨棚，并且在遮雨棚左右上方分别装有监控摄像头，柜体中央也安装有一部智能电脑，触摸屏上可以输入手机号、快递单号和验证码等信息。
魏师傅是我市某快递公司投递员，他每天投递件数200余件，投递里程近百公里。“我每天送两百多个件，其中有30个以上都不能第一时间送达收件人手中，以前对于不能及时送达的快件，有些交给社区物业代收，有些放在小区门口商店内的快件代收点，或者和收件人商议好投递时间后再进行二次投递。”魏师傅无奈的对记者说道：“虽然快递都送到了，但是难免会出现代收后的快件丢失和破损等情况，自从有了‘智能包裹柜’基本不会发生这类现象，只要消费的人在收件地址处填写清楚投递至某小区‘智能包裹柜’或送达后不能由收件人及时签收的快递，我们都会将其放进‘智能包裹柜’内，消费者只要下班后过来取走就可以。这样不仅保障了快件的安全，同时也极大的提升了我们投递员的工作效率。”
位于我市酒泉路某社区物业相关负责人说：“这个‘智能包裹柜’寄存快递安全快捷，小区内很多业主都在使用，‘智能包裹柜’的安装使我们物业与业主之间产生矛盾的风险降到了最低点，同时也缓解了物业人员的工作所承受的压力。”
走访中记者看出，此类新型“智能包裹柜”在大多数新建小区内较为普及，部分老旧小区尚未安装，即使安装有“智能包裹柜”的老旧小区也是同一街道内多小区同用一柜。
家住卷烟厂附近的马先生对记者说道：“我们这个小巷子里有一个‘智能包裹柜’而且利用率还挺高，巷子里总共十几栋楼，有时候遇到快件投递高峰期时，‘智能包裹柜’就会出现一柜难求的尴尬境地。出现这样一种情况，我们不得不给快递员说好话，让他们晚些时候再帮我投递一次。也不知道‘智能包裹柜’属于哪个部门管理，应该让他们为我们这种老旧小区多安装几个。”
“我上午到这来送快件遇到包裹柜全满的情况，下午又来了一次还是全满，这不傍晚又来了，终于把快件放在了包裹柜内。”某快递公司业务员小张无奈的对记者说道：“这个小区算是一个大型小区，能够容纳近千名住户，但是小区内只有一个包裹柜，我们快递员每天尽早过来抢柜子，来迟了的话肯定会遇到箱柜全满的情况，这样一来我们就白跑了。真希望社区物业或者是有关部门能够为小区内多加装几个柜子，方便业主的同时，也能方便我们投递员。”
