9月1日起，乘客除了使用“小铁”“丰巢”小程序查询外，也能够最终靠“Metro大都会”App查询地铁站点行李寄存柜的位置和可用格数【查询方式：打开“Metro大都会”App，在“乘车”页面点击顶部的“服务”，进入地铁服务页面后点击页面内的“寄存柜”功能进行查询】。
在使用行李寄存柜时，除了使用支付宝或微信外，也点击“Metro大都会”App“生活”页面，用右上角“扫一扫”功能扫描寄存柜上的二维码使用该项服务。
需要说明的是，由于地铁车站空间存在限制，收费区内人流量较高，运营方首先一定要满足乘客安全通行需求，并在兼顾车站消防等安全要求的基础上积极挖潜，以满足行李寄存的需求。因此，寄存柜设置的点位和数量必须落实安全第一、因地制宜，只能有条件地进行扩增。
敬请有行李寄存需要的乘客，在寄存前了解有关服务提示和要求，自觉遵守有关法律法规，文明寄存、顺畅出行。
1、所有寄存点全部位于车站收费区内，乘客需首先通过安检进站后，才可以进行寄存。
2、乘客寄存的行李物品须符合地铁安检要求，严禁寄存易燃、易爆、有毒等违禁和限制物品。
3、9月1日起，自助行李单次寄存原则上不超过24小时，请乘客及时取出。对于单次寄存超过24小时的物件统一会由运营商介入处理。
4、行李寄存服务存取时间与车站运营时间同步，仅在当日当站运营时间段内提供寄存服务操作，不超过当站末班车时间。请乘客留意所在车站的首末班车时间。
5、当遇到寄存柜满柜情况，提请乘客不要将行李放在寄存柜周边自行离开，运营方将根据相关规定对放在寄存柜周边的行李，按无主箱包处置。请乘客自觉遵守有关法律法规，文明寄存、顺畅出行。
6、如遇紧急状况，乘客可依据相应的寄存服务方，拨打24小时人工客服电话【“小铁”：】或【“丰巢”：95333】。
7、运营期间，欢迎乘客通过车站现场、上海地铁服务热线（）、官方微博等平台提出意见建议，运营方将结合实际持续优化完善相关服务。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
取消外卖和关闭电商，恢复市面繁荣，这样的做法你是否同意呢?
12 月，天空飞来一笔横财，中大奖发大财，这3大生肖马上变富，锦衣玉食享不完，你不旺谁还能旺！
上海一新小区隔壁是污染地块，报告称“土壤中有18种化学物质”！单价达7万元，业主：若知情，三四万元都不会买
