据了解，现在，饿了么已经在杭州、嘉兴、绍兴、南京、成都、宁波等多个城市试点收费，收费目标包含饿了么及其他渠道骑手。依据地域不同，收取的费用不同。
关于收费的行为，饿了么智能柜客服回应称，此前在刚推出的时分是关心期，为了让骑手体验到智能柜的便当，所以免费。可是，因为物业费、清洁费以及电费等本钱开销，导致在部分区域开端收费。
一起，该客服还表明，现在饿了么智能柜收费状况以骑手扫码显现的为准，不是一下子全国都同步收费，而是渐渐遍及。
据悉，疫情时期“无触摸配送”让智能柜火了起来，饿了么同比去年同期已在北京增加了近10倍的柜组。这一高效的无触摸配送形式，遭到骑手、顾客的广泛欢迎，而且大大降低了直触摸摸带来的潜在危险。
和此前快递柜收费相同，从免费到收费必然会遭到一些争议。有业界的人表明，取餐柜收费有其合理性，但方法上还有优化空间。
