“存包小票在我手里，包却被他人取走了。”失主郝女士怎样也不明白，“这么大的超市，办理咋会如此忽略？”
8月5日正午，郝女士和男友小周到西安交通大学东门邻近一家公司就事。下午3时多，俩人来到兴庆路上的一家超市，“我头一天取了6000元现金还在身上装着，进超市时就放到了女友包里。女友的玫瑰金色苹果6S手机由于没电了，也在包里放着，咱们把包存进了超市入口处8号柜的4号箱里。”小周说。
进到超市没走多远，小周才想起钱包如同没剩多少钱了，所以和女友又出来，计划取包拿点钱再进去。到储物柜前，拿着小票在感应区域一感应，柜门打开了，“女友一看，说包没了。我看到里边确实是空的，可咱们分明把包放进去了啊！”
郝女士说，他们其时就去找超市工作人员。工作人员调取了监控，监控显现，他们存包刚脱离，就有一名男人拿着一张小票找超市客服，“听不到他们说什么，能看到客服人员把4号柜子给打开了，然后那男的拿着包直接就出了超市的门……”
郝女士说：“我问她们（指超市客服）为啥给他人开柜门，客服说人家也拿着柜门的小票，说柜门打不开，才去帮的忙。可我从监控上看，她们也没核实一下，问问对方包里都有些啥东西。人家说出毛病就出毛病了？”
昨日上午，华商报记者来到该超市，小周出示了其时的存物小票，上面显现存包时刻为当天下午3时15分。超市店长和记者说，过后经过调取监控和对工作人员进行问询，得知拿走包的男人拿的也是4号柜子的票，票上显现的时刻也是那个时段的。由于柜子运用长时间处在周转重复的状况，职工也无法辨别小票是否已运用。别的一名工作人员说，监控显现冒领的男人到服务台寻求协助，看不到正脸，一向都是旁边面。男人告知客服，他女儿方才在这里存了一个包，叫他来取，但小票打不开柜门……
