亚心网讯 (记者王宗萍)超市存包,分明小票还在手中,开柜取包时却发现存在里边的LV包和刚买好的衣服不见了。
“太奇怪了,这样的工作我仍是第一次遇到。”3月7日早上10时许,失主李女士说。
李女士和记者说,自己是乌市人,现在在上海工作和日子。2月27日15时许,她跟姐姐在乌市友爱路一家购物中心买了衣服之后,进入邻近一家大型超市,将包和买好的衣服同时寄存在入口处的免费储物柜里,然后装好随机打出的小票到卖场购物。
李女士供给的小票显现,当天15时06分,她在该超市14柜02箱存了包。李女士说,16时许,她拿着小票去刷条码取东西,翻开柜子后愣住了,里边居然空无一物,所以赶忙找了超市的管理人员。调取监控后发现,本来当天15时30分左右,柜子里的物品被一名女子冒领了。
“从其时的监控看,超市工作人员帮这名女子开了两个柜子。”李女士说,第2次开的正是自己寄存物品的柜子,才拿走了东西。
“我的包是LV的,里边有2月7日与孩子从上海飞乌鲁木齐的机票,一家三口的户口簿也在包里,其他的还有一小块蛋糕。”李女士说,假如其时超市工作人员可以核实一下这名女子的身份,就不会产生这样的工作了。
“咱们也是依规则跟该女子进行了核实。”超市客服主管吴女士说。过后调取监控发现,在李女士进入超市十余分钟后,一名女子来到了服务台,称自己贮存柜的小票丢了。客服人员依照流程对该女子的物品进行了核实,该女子说出了柜子里的包以及包内的蛋糕,连柜子里的衣服的品牌和色彩都说得很清楚,超市客服人员并没有对该女子进行身份证挂号。
“开了两个柜子。”超市一名工作人员表明,其时该女子对柜内东西说得很清楚,加之有些顾客确实会存在记错柜子的状况,所以超市工作人员帮助翻开了两个柜子,其时并不知道包内还有户口簿。该工作人员表明,后来听李女士说,才知道李女士的户口簿在纸里包着。
关于那名女子是怎么清楚自己购买的东西,而且说得如此清楚,李女士也很疑惑。她说自己3月底就要回上海了,父亲也要同往,所以期望超市可以尽早处理此事。
吴女士说,超市是免费存包,在存包须知中也再三声明,贵重物品不能放入柜中。现在李女士已提出了补偿要求,超市也正与李女士进行洽谈补偿,表明会在3月20日之前处理完毕。
记者了解到,事发后李女士报警,现在超市已将事发时的视频交给了警方。李女士当天在该超市14柜02箱存包的小票