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【48812】津津有“魏” 行李存放柜“一柜难求”服务的质量还需提高

时间:2024-10-23 07:34:58 作者: 点击:1

  近来,行李存放柜现身上海、南京等地部分地铁站、高铁站。记者造访发现,相关站点面对存放柜爆满致使无柜可存、“一柜难求”的状况。

  正值暑期游览旺季,人们出行需求添加,但是,拖着重重的箱子、拎着大大小小的包裹,络绎在摩肩接踵的街巷中,难免会下降游览体会感。行李存放柜的作用便是减轻游客担负,让游客解放双手,可以轻轻松松地玩耍。行李存放柜“一柜难求”,阐明现在存放柜的投进数量求过于供。跟着出行变得日常化,人们更垂青游览的体会和质量,存放行李成为人类出行的刚需,也是提高游览体会的重要一环。

  值得一提的是,近几年全国有不少城市展开试点,将行李存放柜设置在地铁站、商场、景区等公共场所,作用显着,旅客反应火热。不少好的做法也值得学习,比方:南京注册行李存放线上渠道,可线上预订、到店存放,还能清楚地看出存放柜的赋闲状况,以防游客跑空。不过,从现在各地设置存放柜的状况去看,还存在一些问题,比方:单个存放柜缺少标识指引,让游客难于找到;一些存放柜的卫生状况令人堪忧;存放柜尺度不够大,大行李放不下,等等。一起,还有些游客反映,在固定的点存完行李,玩耍其他景点后还需回来原先的存放点取回。看来,行李存放柜的服务还需进一步提高。

  处理行李存放的“痛点”,打通服务游客“最终一公里”,应当合理整合资源,一直在优化存放服务。比方,在各大景区、地铁站等公共场所设置存放行李标识;添加存放点的数量,恰当添加人工存放服务点,“自助”与“人工”存放相结合等。再比方,杭州正在打造“存放+动态多场景邮寄”服务,将存放保管和物流邮寄结合,让“行李跟人走”,也供给了一种新思路。

  行李存放柜的投进,尽管仅仅城市管理中的一个小小行动,却能为游客带来适意的游览体会感,为城市形象“加分”。咱们期待着未来的存放服务可以进一步提质晋级,让游客享受到更省心、交心的服务。