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南京“行李寄存处”不断扩容

时间:2024-12-22 03:26:08 作者: 点击:1

  暑假期间南京旅游市场火爆,网络站点平台上“何处可以寄存行李”咨询声也是此起彼伏。毕竟拖着箱子、提着包裹穿梭于南京的大街小巷,会大幅度的降低旅游购物体验。此外,南京市民在出行消费时,同样会有存放物品的需求。

  记者了解到,近年来南京行李寄存处不断扩容,除了大家熟知的车站、景区等场所,地铁、商场、线上平台、个体店铺也在积极提供行李寄存服务。不过,从记者探访来看,行李寄存市场任旧存在指引不明、收费不清以及安全待考的问题,要进一步完善收费制度、提高服务水平。

  “大爱南京,本来担心景区寄存行李会麻烦,结果很简单。”此前,外地游客在网络平台发布的这则帖子,引起广大网友共鸣。

  以热门的南京博物院为例,游客可以将行李免费寄存于智能储存柜。如果智能储存柜已满,或者行李尺寸过大,服务中心可以提供人工存储服务。大量的24小时自助存取柜也被投放于钟山风景区综合服务区内,游客可根据自身需求选择存放时间、柜子尺寸等。老门东游客中心同样可提供免费行李寄存服务,游客只需要书面登记,于晚上8点前,凭手牌领取行李即可。一般而言,景区内行李寄存适用于以下游客:刚刚抵宁尚未入住酒店的,或者已经退房即将离宁、忙里偷闲观光的,还有短期逗留南京不住宿的。近些年,南京越来越多景区开始有寄存服务的意识,行李寄存处(柜)成为景区标配。

  在夫子庙景区游客中心,昨日中午时分,工作人员已经挂出“寄存已满”的告示牌。据了解,近期夫子庙游客量激增,游客中心面积有限,往往上午行李寄存就开始“告急”。

  在此背景下,各类行李寄存线上平台应运而生。这类平台多采用线上预订、到店寄存的模式,寄存点覆盖南京景点、商圈、车站等。记者粗略统计,目前活跃于南京市场的行李寄存线家。

  其中,某平台宣称在南京已有40多个寄存点,用户可直接输入地址自行查询最近网点。平台提供一天、多天、长期寄存服务,收费标准为背包10元/天,行李箱15元-20元/天。

  记者走访了位于夫子庙景区附近的一家寄存点,老板透露,自己长久做白酒生意,为了有效利用店面资源,兼做行李寄存。“目前周末业务单量超过20单,最热闹的时候,门店里堆满了行李,只能另外放到仓库里。每个行李箱收费20元,我们和平台各得一半。既能方便游客,店里又有额外的收入,不少门店参与动力较足。”这位老板称。

  事实上,目前南京行李寄存处仍然处于不断扩容中,不仅仅是外地游客,本地市民也能受益。

  一个多月前,有细心的乘客发现,南京多个地铁站点增设了寄存柜。在南京地铁鼓楼站1号线号线的换乘通道处,黄色的寄存柜十分显眼。屏幕显示,该寄存柜的收费规则为小柜每小时4元,中柜每小时5元,大柜(可存放29英寸行李箱)每小时6元。

  目前,除了鼓楼站,在珠江路站、新街口站、南京南站等站点都有这样的寄存柜。

  然而,行李寄存市场的发展方兴未艾,指引不明、收费不清、安全待考等问题也随之浮出水面。

  多位用户反映:南京多处行李寄存点位置比较隐蔽,指引标识不够清晰,找到地方颇费功夫。雨花台区某商场的做法值得借鉴,在地铁通道处用户能一眼看到指引标识,进入商场后,一路都能看到自助寄存柜的提示牌。

  此外,游客和市民会通过社交平台分享寄存服务信息,但网络分享鱼龙混杂,有时用户发布的已是过期信息,甚至是错误信息,让大家扑个空。因此,建议在南京公共服务平台上发布公开透明的寄存服务信息。

  目前,行李寄存收费仍显混乱。相距不过几百米、同一个运营商投放的自助寄存柜,1小时收费能有数倍的差距。

  值得一提的是,所有行李寄存点均会提醒“不得存放大额贵重物品,禁止存放易燃、易爆、有毒有害等危险物品”,但其中的安全隐患不得不防。

  记者注意到,目前不少个人店铺也欲“分食”行李寄存蛋糕,一些紧靠景区的打印店、烟酒店、杂货店打出了“行李寄存”的招牌,大件行李每日收费10元-15元。店铺老板告诉记者,“你放心,就存在我们这儿。我们收费低,也很难保障什么!”

  在车站、购物商场、景区标准化配置数量充分的寄存柜,已经是国外一些城市的人性化举措。在业内人士看来,南京可以积极引导和倡导商业购物区、景区、交通集散地内建设更多的寄存点,与此同时,行李寄存市场还需加强完善收费制度、提高服务水平,为市民游客提供更加便利、满意的旅游购物环境。返回搜狐,查看更多